在我们的日常生活中,经常会遇见这样的情况:家里的洗衣机想要清洗一下却无从下手,或是家里的烟道出现了破损却不知道该怎么修理和更换,又或是热水器出了故障却不会修,只能独自一人忍受不能洗澡的痛苦。
每当这种时刻来临,我相信人们都会十分需要一个能够帮忙找到维修工人的渠道,来把自己从窘境中拉出来。
这个机遇当然不会被放过,上门维修APP开发吸引了不少商家的目光。
那么,上门维修APP开发蕴含着哪些机遇,又都包含哪些功能呢?
这是维修行业的普遍现状,由于用户不是专业人士,不了解进货渠道,不清楚配件来源,不知道成本多少,维修点鲜有扎堆现象,就连货比三家都很困难。在第三方维修商尤其是个体维修商身上,一些没有品牌授权,没有信任背书的个体维修点,存在严重的服务质量问题。监管部门常常因为维修点散乱,流动性大,而出现监管执行很难到位。维修散乱,一个是“散”,多数小型个体商户没有固定的点,流动性大,难以集中管理;还有一个是“乱”,价格乱,服务乱,用户缺乏专业知识,没有议价能力。
1、方便用户快速获取服务:一般用户很少会花时间在获取服务方面,毕竟人们生活较为忙碌,而上门维修APP则也能满足用户相关需求。用户打开APP即可快速获取维修服务,帮助用户节省时间。2、维修服务有一定保障:部分用户要想在生活中寻找靠谱的维修门店需花费较长时间,APP也能帮助用户解决相关问题,平台会对于入驻的商家身份进行审核,确保其身份信息真实有效,使得用户维修服务有一定保障。3、提供全面的维修服务:每个人对于上门维修需求各不相同,APP也会为用户提供全面的维修服务内容,方便用户在线浏览相关信息。
类似竞价排名,但前提条件是需要平台对申请入驻的会员有资格审核,比如是否具有经营资格,是否有工商备案,经营者的身份信息锁定等,获得品牌授权的会员企业享有平台给予的优先派单权。入驻商家需缴纳保证金,大量的企业入驻会形成一定规模的沉淀资金,这些资金可以用来为有良好交易记录的商家提供金融服务,比如小额贷款。不论是线下商家获得订单抽成,还是线上交易(如配件、二手物品、书籍等)固定费率,这些都是较为不错的营收来源。
维修行业周边服务
维修行业的周边服务,如保修期外的额外保修,商家资源的对接(如配件厂商与维修商的对接)等。
为方便用户节约成本,上门维修APP根据用户定位信息搜索线下门店,促进用户更好地找到线下门店,省时省力。包括管道卫生洁具.强弱电维修.木匠维修.画瓦匠维修.窗门维修.开锁.墙面修补.空调维修.冰箱冰柜维修.热水器维修.洗地机维修.油烟机清洗.等等,用户可以根据自己的需要快速找到自己想要的类型进行预约。生活中有很多小的维修问题,其实都是可以自己处理的,上门维修APP可以为用户提供一些维修方法,感兴趣的用户可以自行查询相关知识。用户确认维修项目后,可直接通过APP预约下单,只需填写维修项目.维修地址.预约时间.联系人.报修详情描述,APP会依据GPS选择靠近自己家的店面或合适的维修人员上门提供服务。当用户在线预订相关服务套餐时,用户可以直接在线支付,防止现金结算的麻烦,使用户的支付生活更加方便,在线支付使消费更加透明,不会有不科学的费用。上门维修APP可以为用户提供在线咨询功能,当用户有任何疑问时,可以直接在线咨询人员,他们会迅速为用户提供专业的解答,处理用户的疑问。上门维修APP为用户提供评价功能,用户可以根据服务质量和服务人员心态评价现场维护服务,促进平台的健全发展。