整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,依据环境进行即时性的动态修正,以使交换两边在交互中完成价值增值的营销理念与办法。整合就是把各个独立地营销综合成一个全体,以产生协同效应。这些独立的营销作业包含广告、整合营销、出售促进、人员推销、包装、事情、整合营销赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销系统、行业、产品及客户,然后拟定出契合企业实际情况的整合营销战略。包含旅行策划营销、整合营销等相关门类。
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整合营销传达是指企业在运营过程中,以由外而内的战略观点为基础,整合营销为了与利害关系者进行有效的交流,以整合营销传达管理者为主体所打开的传达战略。现代管理学将整合营销传达分为客户触摸管理、交流战略及传达组合等几个层面上。
整合营销一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、整合营销新闻媒体等全部传达活动都包括到营销活动的规模之内;另一方面则使企业可以将一致的传达资讯传达给消费者。所以,整合营销也被称为即营销传达的战略。