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政府旅游解决方案

政府旅游解决方案

  2017年,国家旅游局关于印发《全域旅游示范区创建工作导则》的通知中,也明确提到了景区互联网+智慧景区,同时随着移动智能终端的普及,所以智慧旅游中无线键鼠是一种趋势也是现阶段旅游建设的重点。

  政府旅游解决方案可以帮助景区为游客提供更好的用户体验,对于景区而言,除了单纯的无线网络覆盖外,景区微信智能平台、在线预订、智能导游、游客数据分析等为自己提供一个新的业务增长模式和利润创造点。

  智慧景区解决方案

  * 通过信锐无线进行游客身份信息收集及客流量分析;

  * 帮助景区实现景区景点、景区文化宣传,大力提升游客对景区的了解和认识;

  * 游客采用微信认证的方式接入景区无线,关注景区微信号获取免费上网权限;

  * 景区游客高速上网,吸引更多的游客,增加景区的客流量;

  * 景区每年会在广告营销方面投入大量的费用,相对与传统平面广告平台,WIFI平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高。如果能结合短信认证或微信认证,可收集游客手机号码或增加景区公众微信关注,则可大大提高WIFI建设的回报收益。利用WIFI平台的广告效应,可显著提高景区的营销能力,同时降低营销成本。

  * 景区无线客流分析,景区,需要了解客流情况,掌握各个景点的热门程度,以便为景点的运营提供数据支撑;

  * 景区无线简化部署集中管理,景区场地分散覆盖范围广,需要部署的无线热点多,要求AP能够一键部署免配置,集中管理、维护分散在各个景点的无线热点,实时准确的定位到故障AP需求,降低无线的维护成本。

  * 利用景区无线网络推出互动赢大奖的活动,游客与景区微信平台互动就可以参与抽奖。

  政府旅游解决方案

  游客身份信息收集:

  * 可以收集所有进入景区的游客的终端MAC地址、出现时间、驻留时长、出现次数(要求游客的手机打开WiFi功能),通过微信认证可以获取到游客的微信昵称、性别等信息,通过短信认证可获取到游客的手机号码

  客流量分析:

  * 客流量分析与统计包括:总游客数量、新游客数量、老游客数量、新注册上网游客量、接入用户数、游客二次重游比率、平均驻留时间、驻留时间分布。

  * 景区经营者可以根据客流密度分析各子景点客流情况,通过返店率分析景区对老游客的吸引程度,如果老游客较少,可适当调整营销策略。

  游客上网行为分析:

  * 记录游客使用的应用程序和访问的网站等上网行为,提供应用类型、URL、热门论坛、论坛热帖排行,可分析游客最爱使用的应用类型TOP;可以查看某类具体的应用类型的应用TOP;可以查看到具体哪些用户喜欢使用这种应用类型。

  整体访客画像

  * 游客画像功能是利用无线网络收集到用户数据(包括用户网络身份信息、网络访问行为、上网行为等信息),对所有用户的数据进行大数据分析的实际落地。利用一种非常形象、直观的画像方式呈现给商家,让商家了解自己顾客的客户群体、兴趣爱好、消费习惯等数据。

  * 游客画像可以汇总用户的用户标签、轨迹分析、来访偏好、上网高峰时段、Wi-Fi使用时长分布、顾客归属地域分布、性别比例、终端类型分布、来访频次分布、驻留时间分布等数据分析。

  * 可指定管理员针对每个页面的编辑或可查看权限,控制粒度到控制器上的各个页面,对某个页面没有读权限则登录时不显示。

  * 无线控制器内置千万级别的URL分类库,能够对URL进行识别,包含新闻、购物、金融、教育等18个种类的URL地址; 准确识别目前主流网站,识别率高达99.9%,有效实现网页过滤。例如禁止登陆非法网站。

  移动APP随时随地运维管理:

  * 支持跨互联网运维管理

  * 登陆APP进行维护管理:不同管理员,不同权限

  * 查看网络运行情况:在线用户、在线AP数量、实时流量

  * 无线网络管理维护:开启关闭SSID、终端绑定审批、二维码上网审核

  * 故障、审批实时通知:AP离线警告、服务器离线警告、网络攻击告警

  方案价值

  * 易龙天不仅仅是为景区提供简单的无线网络,而是从景区经营角度出发,在无线的基础提供更多的盈利增值服务;

  * 丰富的用户认证功能,支持微信、短信、APP、二维码等认证方式;

  * O2O增值营销功能,可以微信营销、短信营销、用户行为营销,并具有客流分析、用户偏好分析、人流密度热力图等功能;

  * 近年来发生的而踩踏事件为景区人流安全敲响警钟,而景区WiFi的全覆盖可以让景区管理者及时获取人流数据,对于可能发生的人流拥堵做出快速反应,并及时疏导人群;

  景区导览是景区无线解决方案的价值直观体现,既包括景区路线的导航,也包括景区特色的展示,对景区而言,可以讲景区的特色、两点一览无余的展现在游客面前;对游客而言,既方便其规划旅游路线,又便于及时了解景区动态。


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